A RetoTop Web, acessível através do site https://redetopweb.com.br, valoriza a privacidade de seus usuários e se compromete com a proteção dos dados pessoais coletados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), conhecida como LGPD.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como as informações pessoais dos usuários são coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas.
1. Dados Coletados
Coletamos dados pessoais de forma transparente, conforme descrito abaixo:
- Dados fornecidos diretamente pelo usuário: Nome, e-mail, número de telefone, e outras informações fornecidas quando você entra em contato conosco através do site ou utiliza nossos serviços.
- Dados de navegação: Informações coletadas automaticamente ao acessar nosso site, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência, entre outros.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Entrar em contato com o usuário para fornecer suporte, responder dúvidas ou fornecer informações solicitadas.
- Melhorar a experiência de navegação no site, por meio de análises de comportamento de uso.
- Enviar comunicações de marketing e promoções, desde que o usuário tenha expressamente consentido em recebê-las.
- Cumprir com obrigações legais ou regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A RetoTop Web não compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
- Quando houver consentimento expresso do usuário.
- Para empresas terceirizadas que prestem serviços em nosso nome, como provedores de hospedagem e processamento de dados, sempre respeitando a confidencialidade dos dados.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Nossos sistemas são constantemente atualizados para garantir a segurança e a confidencialidade das informações.
5. Seus Direitos como Titular de Dados
Conforme a LGPD, você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos:
- Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogar o consentimento fornecido para o tratamento de dados, a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [[email protected]].
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para ser notificado quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem os cookies.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
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